Kto poskytuje službu
Službu Hranica Help poskytuje ANTONIO RIZZO. Zmluvnou stranou pri každej konzultácii je ANTONIO RIZZO, kontakt: pr0claper.adams@gmail.com, +421 324 599 067.
Čo konzultácia je a čo nie je
Konzultácia je informačná služba: vysvetlím postup pri hraničnej a colnej kontrole, potrebné doklady a podmienky pre vašu cestu podľa verejne dostupných pravidiel platných v deň konzultácie.
Konzultácia nie je právne zastupovanie, nevybavujem víza ani doklady a nemám vplyv na rozhodnutie hraničnej polície, colníkov ani úradov cieľovej krajiny.
Ceny a platba
Platia ceny z cenníka na úvodnej stránke v deň odoslania žiadosti. Pri balíku platíte jeho cenu, nie súčet častí. Spôsob platby a splatnosť uvediem v potvrdení termínu.
Presun a zrušenie termínu
Termín môžete bezplatne presunúť alebo zrušiť najneskôr 24 hodín vopred, zaplatenú sumu v takom prípade vrátim. Pri zrušení neskôr alebo pri neúčasti si účtujem 50 % ceny. Ak termín zruším ja, vrátim celú sumu alebo ponúknem nový termín podľa vášho výberu.
Písomné zhrnutie
Zhrnutie posielam e-mailom do 24 hodín po konzultácii. Opiera sa o pravidlá platné v deň konzultácie. Ak mi pred cestou napíšete, bez poplatku overím, či stále platí.
Zodpovednosť
Za správnosť informácií zodpovedám v rozsahu pravidiel známych v deň konzultácie. Nezodpovedám za rozhodnutia orgánov na hranici, za čakacie doby ani za zmeny pravidiel, ktoré nastanú po konzultácii a o ktorých ste ma neinformovali.
Obsah webu
Texty na webe sú všeobecné informácie a nenahrádzajú konzultáciu k vašej ceste. Kopírovanie textov na iné weby nie je dovolené bez môjho súhlasu.
Zmeny podmienok
Podmienky môžem upraviť. Pre už potvrdené termíny platí znenie z dňa potvrdenia. Posledná úprava: 27. 10. 2026.